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站在人民廣場(chǎng)十字路口的你，看著手機(jī)地圖上閃爍的定位光標(biāo)，明明顯示最近的公交站只有300米，卻始終找不到站牌位置。準(zhǔn)備去高鐵站接父母的王阿姨，因?yàn)闆](méi)查到準(zhǔn)確的資中公交時(shí)間表，已經(jīng)在烈日下等了25分鐘。這些困擾千萬(wàn)市民的出行難題，其實(shí)通過(guò)資中公交官網(wǎng)都能輕松解決。
登錄官網(wǎng)首頁(yè)的【實(shí)時(shí)查詢(xún)】版塊，輸入線(xiàn)路編號(hào)即可獲取精確到分鐘的時(shí)刻表。系統(tǒng)通過(guò)GPS定位技術(shù)同步全城126輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，早高峰時(shí)段的數(shù)據(jù)更新頻率達(dá)到每15秒一次。特別提醒老年乘客，官網(wǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置了字號(hào)放大功能，在查詢(xún)資中公交線(xiàn)路圖時(shí)能清晰查看各站點(diǎn)間距標(biāo)注。
官網(wǎng)底部醒目的「028-5623XXXX」不僅是資中公交公司電話(huà)，更是連接市民與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要橋梁。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路圖信息需要更新，或?qū)︸{駛員服務(wù)有意見(jiàn)建議，撥打這個(gè)號(hào)碼可直接接入服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科。今年3月升級(jí)的智能客服系統(tǒng)，能自動(dòng)識(shí)別關(guān)于退役軍人優(yōu)待證坐公交免費(fèi)的咨詢(xún)，直接轉(zhuǎn)接人工專(zhuān)席處理。
在「政策法規(guī)」欄目里，用加粗紅字標(biāo)注的《資中市公共交通優(yōu)待實(shí)施辦法》明確寫(xiě)著：持退役軍人優(yōu)待證乘坐城區(qū)公交全年免費(fèi)。需要提醒的是，首次使用前需攜帶身份證原件到勝利路39號(hào)服務(wù)中心激活I(lǐng)C卡功能。與普通市民享受的資中公交免費(fèi)政策不同，退役軍人優(yōu)待證持有者還可免費(fèi)乘坐城鄉(xiāng)聯(lián)運(yùn)線(xiàn)路。
官網(wǎng)最新上線(xiàn)的3D版資中公交線(xiàn)路圖支持手勢(shì)縮放，雙指滑動(dòng)即可查看高鐵站片區(qū)新開(kāi)通的5條微循環(huán)線(xiàn)路。對(duì)于需要跨區(qū)通勤的上班族，系統(tǒng)提供的「智能換乘」功能會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)路況，自動(dòng)規(guī)劃耗時(shí)最短的轉(zhuǎn)乘方案。點(diǎn)擊任意站點(diǎn)圖標(biāo)，不僅能查看所有經(jīng)停線(xiàn)路，還能獲取該站臺(tái)的電子站牌編號(hào)。
在官網(wǎng)「企業(yè)動(dòng)態(tài)」板塊，定期更新的資中公交公司駕駛員招聘信息值得重點(diǎn)關(guān)注。當(dāng)前開(kāi)放的A1駕照崗位不僅提供五險(xiǎn)二金，還有針對(duì)退役軍人設(shè)置的優(yōu)先錄取通道。應(yīng)聘者可直接下載標(biāo)準(zhǔn)格式的報(bào)名表，通過(guò)官網(wǎng)投遞系統(tǒng)完成材料提交，比傳統(tǒng)郵寄方式節(jié)省3個(gè)工作日。
2023年第一季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告顯示，通過(guò)資中公交官網(wǎng)完成的出行咨詢(xún)量同比上漲167%，其中線(xiàn)路查詢(xún)占比42%，政策解讀占35%。特別值得注意的是，退役軍人優(yōu)待證綁定率已達(dá)本地持證人數(shù)的78.6%。這些數(shù)據(jù)印證著，這座川南小城的智慧交通建設(shè)正在給市民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
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