深夜刷臺(tái)時(shí),你可能被「只要撥打電話就送價(jià)值1999元智能手表」的廣告吸引過。這類廣告常采用饑餓營(yíng)銷話術(shù),比如「僅限前100名」「剩余3個(gè)名額」,制造緊迫感促使觀眾立即行動(dòng)。
實(shí)際上,2022年市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的十大虛假廣告案例中,某地方衛(wèi)視「免費(fèi)送學(xué)習(xí)機(jī)」騙局就是典型。消費(fèi)者撥通電話后,客服會(huì)以「需支付398元激活費(fèi)」「承擔(dān)保價(jià)運(yùn)輸成本」等名義收費(fèi),而收到的產(chǎn)品實(shí)際成本不足50元。這種「免費(fèi)送+隱形收費(fèi)」的組合拳,已讓數(shù)萬人中招。
當(dāng)看到主持人手持金條宣稱「撥通熱線就送999足金」時(shí),千萬別急著記電話號(hào)碼。這類廣告往往玩文字游戲,所謂的「黃金」可能是鍍金工藝品或金箔紀(jì)念卡。浙江消保委曾檢測(cè)過某電視購物贈(zèng)送的「黃金首飾」,實(shí)際含金量?jī)H為0.01%。
更隱蔽的套路是要求用戶提供詳細(xì)地址和身份證信息「辦理贈(zèng)品登記」,這些數(shù)據(jù)會(huì)被轉(zhuǎn)賣給貸款公司或詐騙團(tuán)伙。記住,正規(guī)企業(yè)絕不會(huì)通過電視廣告收集用戶敏感信息。
老年人最常遇到的「免費(fèi)送收音機(jī)」廣告,往往暗藏三重風(fēng)險(xiǎn):一是產(chǎn)品屬于三無電器,使用中可能引發(fā)短路起火;二是設(shè)備內(nèi)置付費(fèi)訂閱模塊,自動(dòng)扣取信息費(fèi);三是偽裝成普通收音機(jī)的竊聽設(shè)備。
2023年江蘇警方破獲的案例顯示,某犯罪集團(tuán)通過贈(zèng)送改裝收音機(jī),非法獲取了2.3萬戶家庭的日常對(duì)話錄音。收到此類贈(zèng)品時(shí),務(wù)必檢查3C認(rèn)證標(biāo)志,并用電磁檢測(cè)儀排查異常信號(hào)源。
當(dāng)遇到可疑廣告時(shí),可立即撥打12315消費(fèi)者投訴熱線或登錄全國(guó)12315平臺(tái)在線舉報(bào)。記住,所有要求預(yù)付費(fèi)用的「免費(fèi)贈(zèng)送」都是偽命題,真正的品牌促銷絕不會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)主要成本。
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