聯(lián)岸微信服務(wù)
微信公眾號(hào)
聯(lián)岸微信服務(wù)
微信公眾號(hào)
在襄陽(yáng)乘坐公交，最便捷的方式莫過(guò)于使用微信二維碼。你只需打開(kāi)微信APP，點(diǎn)擊右下角『我』-『服務(wù)』-『交通出行』，選擇『乘車(chē)碼』功能并定位到襄陽(yáng)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成專屬的「襄陽(yáng)微信二維碼」，首次使用需完成實(shí)名認(rèn)證和支付方式綁定。開(kāi)通成功后，這個(gè)電子乘車(chē)碼將長(zhǎng)期有效，省去每次手動(dòng)操作的麻煩。
當(dāng)車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，提前打開(kāi)微信乘車(chē)碼頁(yè)面。將手機(jī)屏幕對(duì)準(zhǔn)刷卡機(jī)掃碼區(qū)域，保持15厘米左右距離。聽(tīng)到『滴』聲提示后，屏幕顯示綠色『掃碼成功』即可。若遇到掃碼失敗的情況，建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接或刷新二維碼。值得注意的是，襄陽(yáng)公交支持「先乘車(chē)后付費(fèi)」模式，單日最多可累積3次未支付訂單。
如果不慎在車(chē)上遺失物品，可立即撥打襄陽(yáng)公交集團(tuán)服務(wù)熱線0710-3458377。建議準(zhǔn)確描述乘車(chē)時(shí)間、線路及座位位置，客服人員會(huì)聯(lián)動(dòng)各線路調(diào)度室進(jìn)行查找。為提高找回概率，最好在發(fā)現(xiàn)遺失后2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系，襄陽(yáng)公交的智能調(diào)度系統(tǒng)能精準(zhǔn)調(diào)取車(chē)輛監(jiān)控記錄。
通過(guò)『襄陽(yáng)出行』官方APP或微信小程序，輸入線路編號(hào)即可查看車(chē)輛實(shí)時(shí)定位。系統(tǒng)每30秒更新一次位置數(shù)據(jù)，精確度可達(dá)97%。對(duì)于習(xí)慣使用地圖軟件的用戶，高德地圖和百度地圖均已接入襄陽(yáng)公交實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，輸入目的地后會(huì)自動(dòng)推薦最優(yōu)線路并顯示車(chē)輛到達(dá)時(shí)間。
持優(yōu)待證的退役軍人可至市民服務(wù)中心交通窗口辦理「愛(ài)心卡」，憑卡免費(fèi)乘坐市區(qū)所有公交線路。需攜帶身份證、退伍證原件及1寸證件照辦理。2023年新規(guī)實(shí)施后，優(yōu)待卡每年可享1000次免費(fèi)乘車(chē)額度，超出部分按普通卡9折計(jì)費(fèi)。
多人同行乘車(chē)時(shí)，可切換不同支付賬戶生成多個(gè)二維碼。若遇手機(jī)沒(méi)電的情況，市區(qū)90%的車(chē)輛已配備應(yīng)急充電接口。針對(duì)老年乘客，各線路保留現(xiàn)金購(gòu)票通道，但建議優(yōu)先使用掃碼支付享受9折優(yōu)惠。
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