站在機(jī)場(chǎng)大廳刷著手機(jī),眼睜睜看著心儀航班的價(jià)格每小時(shí)跳漲200元;好不容易找到特價(jià)票,卻在付款時(shí)被復(fù)雜的注冊(cè)流程勸退;聽(tīng)說(shuō)直播間有團(tuán)購(gòu)福利,卻不知道如何參與。這些場(chǎng)景是否讓你對(duì)機(jī)票預(yù)訂充滿焦慮?
打開(kāi)微信搜索框,輸入"華夏特惠小程序"時(shí),你可能沒(méi)想到這個(gè)動(dòng)作將改變你的出行成本。作為華夏航空官方打造的移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái),該入口集合了實(shí)時(shí)航班動(dòng)態(tài)、會(huì)員權(quán)益互通、多平臺(tái)比價(jià)三大核心功能。
在首頁(yè)頂部導(dǎo)航欄,"航空特價(jià)機(jī)票"專區(qū)每天8:00/12:00/20:00定時(shí)刷新特惠庫(kù)存。系統(tǒng)基于用戶歷史搜索記錄進(jìn)行智能推薦,近期搜索過(guò)杭州-成都航線的用戶,可能會(huì)收到直降300元的限時(shí)提醒。
完成支付后,訂單頁(yè)面的「智能改簽」功能讓出行更靈活。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到同一航線出現(xiàn)更低票價(jià)時(shí),會(huì)自動(dòng)彈出差價(jià)返還提醒。通過(guò)華夏航空訂票入口購(gòu)買的機(jī)票,支持在線值機(jī)、電子行程單開(kāi)具等15項(xiàng)衍生服務(wù)。
針對(duì)多人出行需求,訂單管理模塊創(chuàng)新推出"團(tuán)隊(duì)票拆分"功能。你可以將10人以上的團(tuán)體訂單拆分為多個(gè)子訂單,既享受團(tuán)購(gòu)折扣,又能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化退改簽操作。
每周五晚8點(diǎn)的衢州基地直播間,正在創(chuàng)造航空業(yè)的拼多多模式。通過(guò)"砍價(jià)飛"互動(dòng)游戲,用戶組隊(duì)完成指定任務(wù)后,可解鎖2折起的區(qū)域航線機(jī)票。7月最新數(shù)據(jù)顯示,參與直播的用戶平均節(jié)省機(jī)票支出達(dá)47%。
直播間特有的"盲盒航班"產(chǎn)品,以常規(guī)票價(jià)30%的價(jià)格提供隨機(jī)目的地機(jī)票。用戶選擇出發(fā)地后,系統(tǒng)將從200余個(gè)通航城市中匹配目的地,這種創(chuàng)新模式讓周末短途游成本直降70%。
華夏航空特惠小程序的后臺(tái)系統(tǒng),接入了民航局票價(jià)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)和天氣預(yù)警系統(tǒng)。在臺(tái)風(fēng)季來(lái)臨前,預(yù)訂相關(guān)航班的用戶會(huì)提前收到智能改簽建議。這種AI預(yù)測(cè)模型,讓航班取消導(dǎo)致的損失降低90%。
通過(guò)微信卡包功能,小程序?qū)崿F(xiàn)了電子登機(jī)牌與消費(fèi)券的融合管理。當(dāng)你在機(jī)場(chǎng)商鋪使用微信支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配可用的航空消費(fèi)券,這種場(chǎng)景化服務(wù)讓每次飛行都能產(chǎn)生額外價(jià)值。
現(xiàn)在打開(kāi)微信,搜索"華夏特惠小程序",你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)明天飛往三亞的機(jī)票,正以比高鐵票更低的價(jià)格等你領(lǐng)取。點(diǎn)擊那個(gè)藍(lán)色的飛機(jī)圖標(biāo),屬于你的高性價(jià)比旅程即將開(kāi)始。
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